回复 :责任编辑：李伟山

回复 :我国政府公关不足是其在危机管理中没有很好地塑造自身形象的重要因素，这主要表现在三个方面：一是政府缺乏公关意识。

回复 :　　在室内安装空气净化器来保持空气的清新。